고객만족경영, 기업에서는 이미 생존전략 방법으로 추진해 오고 있는데요, 행정안전부에서도 정책고객의 기대와 요구에 적극 부응하기 위해 고객만족 행정을 업그레이드 시켰습니다.
국민을 섬기는 행정을 지속적으로 실천해나가기 위해 새로 도입된 정책은 과연 무엇인지 자세히 알아보기 위해, 행정안전부 김일재 행정선진화기획관 모셨습니다.
안녕하십니까?
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