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KTV 국민방송

민원 110콜센터 '예약상담 서비스'

전화와 휴대전화 문자로 정부민원을 상담해주는 국민권익위원회 110콜센터가 내일부터 본격적으로 인터넷 예약상담서비스를 실시합니다.

인터넷 예약상담서비스는 110콜센터 홈페이지(www.110.go.kr)를 통해 민원인의 전화번호와 상담내용, 시간을 남기면 전문상담사가 전화를 걸어 답변해 주는 제도입니다.

국민권익위원회는 향후 다른 공공기관 홈페이지를 통해서도 예약상담이 가능하도록 기능을 확대 운영할 계획입니다.


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