2010년 12월 14일이전 개인정보 처리방침입니다.

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[공공기관의개인정보보호에관한법률] 은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, 한국정책방송원은 이러한 법령의 규정에 따라 수집·보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 국민의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다.

또한, 한국정책방송원은 관련 법령에서 규정한 바에 따라 우리 원에서 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람청구권 및 정정청구권 등 여러분의 권익을 존중하며, 여러분은 이러한 법령상 권익의 침해 에 대하여 행정심판을 청구하거나 법원에 행정소송을 제기할 수 있습니다.

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한국정책방송원 개인정보보호책임관

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컴퓨터에 의해 처리되는 개인정보 보호방침

개인정보의 수집 및 보유

- 한국정책방송원은 법령의 규정과 정보주체의 동의에 의해서만 개인정보를 수집·보유합니다.
- 한국정책방송원 법령의 규정에 근거하여 수집·보유하고 있는 개인정보화일은 다음과 같습니다.

우리 원은 보유하고 있는 국민 여러분의 개인정보를 관계법령에 따라 적법하고 적정하게 처리하여, 권익이 침해받지 않도록 노력할 것입니다.

개인정보의 이용 및 제공의 제한

한국정책방송원이 수집·보유하고 있는 개인정보는 일반 행정정보와 달리 이용 및 제공에 엄격한 제한이 있는 정보입니다.

[공공기관의개인정보보호에관한법률] 제10조(이용 및 제공의 제한)는 이에 관하여 다음과 같이 규정하고 있습니다.

- 다른 법률에 의해 보유기관 내부에서 이용하거나 보유기관이외의 자에게 제공하는 경우
- 아래의 경우

• 정보주체의 동의가 있거나 또는 정보주체에게 제공하는 경우
• 다른 법률에서 정하는 소관업무를 수행하기 위해 당해 처리정보를 이용할 상당한 이유가 있는 경우
• 조약 기타 국제협정의 이행을 위해 외국정부 또는 국제기구에 제공하는 경우
• 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위해 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
• 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태로 놓여 있거나 주소불명 등으로 동의를 할 수 없는 경우로써 정보주체외의 자에게 제공하는 것이 명백히 정보주체에게 이익이 된다고 인정되는 경우
• 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지에 필요한 경우
• 법원의 재판업무수행을 위하여 필요한 경우
• 기타 대통령령이 정하는 특별한 사유가 있는 경우

한국정책방송원이 개별법에 근거하여 통상적으로 다른 기관에 제공하는 개인정보 현황은 없습니다.

우리 원은 개인정보의 이용 및 제공에 있어 관계법령을 엄수하여 부당하게 이용되지 않도록 노력하겠습니다.

개인정보화일의 열람 및 정정 청구

다음의 개인정보화일은 [공공기관의개인정보보호에관한법률] 등 관련법령의 규정이 정하는 바에 따라 열람을 청구할 수 있습니다.

- 열람청구 절차( [공공기관의개인정보보호에관한법률] 의 경우)

• 청구:청구인(정보주체)→서식에 따른 청구→보유기관장
• 청구:청구인(정보주체)←7일이내 결정 통지서 송부←보유기관장
• 열람시행←청구 접수 후 15일 이내←보유기관장

- 다음사항은 법 제13조 규정에 의하여 열람을 제한할 수 있습니다.

1. 다음 사항에 해당하는 업무로서 당해업무의 수행에 중대한 지장을 초래하는 경우
   • 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 사항
   • 교육법에 의한 각종 학교에서의 성적의 평가 또는 입학자의 선발에 관한 업무
   • 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격의 검사, 보상금·급부금의 산정 등 평가 또는 판단에 관한 업무
   • 다른 법률에 의한 감사 및 조사에 관한 업무
   • 토지 및 주택 등에 관한 부동산 투기를 방지하기 위한 업무
   • 증권거래법에 의한 불공정증권거래를 방지하기 위한 업무
2. 개인의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 개인의 재산과 기타 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우 본인의 개인정보를 열람한 정보주체는 다음의 경우 정정을 청구할 수 있습니다.
   정정 청구의 범위
   • 사실과 다르게 기록된 정보의 정정
   • 특정항목에 해당사실이 없는 내용에 대한 삭제

- 정정 청구의 절차( [공공기관의개인정보보호에관한법률] 의 경우)

• 보유기관장 →서식에 따른 청구 →보유기관장
• 보유기관장 ←15일 이내 정정조치결과 통지서 송부(1회 한하여 연장 가능)←보유기관장

권익침해 구제방법([공공기관의개인정보보호에관한법률]의 경우)

[공공기관의개인정보보호에관한법률] 제12조(처리정보의 열람) 제1항 및 제14조제1항(처리정보의 정정)의 규정에 의한 청구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익이 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

※ 행정심판위원회 전화번호 안내(법제처 홈페이지 참조)

개인정보보호책임관의 이메일 등 연락처

한국정책방송원은 개인정보의 적법성 및 절차의 적정성을 확보하여 국민의 권익보호 및 공공업무의 적정한 수행을 도모하기 위해 개인정보보호책임관을 다음과 같이 지정·운영하고 있습니다. 우리 원이 보유하고 있는 개인정보화일과 우리 원의 개인정보보호방침 등에 관한 문의·확인 등은 다음의 연락처로 하여 주시기 바랍니다.

한국정책방송원 개인정보보호책임관

• 이메일 : ktvwebmaster@korea.kr
• 전화번호 : 02-3450-2282
• 주소 : 우)135-513 서울특별시 강남구 선릉로서49길 35

개인정보화일에 대한 문의

법령의 규정 등에 의하여 수집한 개인정보가 수집 및 처리목적에 맞게 이용될 수 있도록 항시 지도·감독하겠습니다.

2014년 12월 31일 이전 개인 정보처리 방침입니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

1. ① 한국정책방송원은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
2. ② 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같으며, 최소한의 개인정보만을 수집하고 있습니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. ① 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
   • 가. 통합인물정보 : 가입 후 5년 마다 재동의
   • 나. 홈페이지회원 : 가입 후 2년 마다 재동의

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

1. ① 한국정책방송원은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보보호법」제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
2. ② 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조 (개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 처리할 수 있습니다.
   • 이용자가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
   • 법령 등에 의해 제공이 요구되는 경우
   • 개인을 식별하기에 특정할 수 없는 상태로 가공하여 이용하는 경우

제4조 (개인 정보처리 위탁)

1. ① 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

2. 개인 정보처리 위탁을 순번,개인정보파일의 명칭,수탁업체,위탁항목,위탁업무내용(목적),보유 및 이용기간으로 나누어 정보를 나타내는 표입니다.

   순번	개인정보파일의 명칭	수탁업체	위탁항목	위탁업무내용(목적)	보유 및 이용기간
   1	통합인물정보	㈜씨아이에스텍	성명, 휴대폰, 이메일, 주소, 소속, 직위	방송·보도정보시스템 유지보수	14.1.1~12.31
   2	홈페이지회원	㈜인스테크	성명, 이메일, 아이디, 비밀번호	KTV홈페이지 운영 업무 대행	14.1.1~12.31

3. ② 위탁계약 시 개인정보 보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하여 계약내용을 보관하고 있으며, 업체 변경 시 공지사항 및 개인정보 처리방침을 통해 고지하겠습니다.

제5조 (정보주체 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)

1. ① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   1. 1. 개인정보 열람요구
   2. 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   3. 3. 삭제요구
   4. 4. 처리정지 요구
2. ② 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 기관은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.
   이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. ⑤ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
6. ⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
7. ⑦ 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
   • * [개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호] 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구서
   • * [개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호] 위임장

제6조 (처리하는 개인정보의 항목)

<한국정책방송원>은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

제7조 (개인정보 파기 절차 및 방법)

원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
다만, 다른 법률에 따라 보존하여야하는 경우에는 그러하지 않습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 가. 파기절차

   불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보책임자의 책임 하에 내부방침 절차에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다.

   1. 1) 개인정보의 파기

      보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기합니다.

   2. 2) 개인정보파일의 파기

      개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보파일을 파기합니다.

2. 니. 파기방법
   1. 1) 전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
   2. 2) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. ① 내부관리계획의 수립 및 시행

   내부관리계획 수립 및 시행은 문화체육관광부의 내부관리 지침을 준수하여 시행합니다.

2. ① 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육

   개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

3. ③ 개인정보에 대한 접근 제한

   개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

4. ④ 개인정보의 암호화

   이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

5. ⑤ 해킹 등에 대비한 기술적 대책

   해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.

6. ⑥ 비인가자에 대한 출입 통제

   개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제9조 (개인정보보호 책임자)

개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다.
(개인정보보호법 제31조 제1항에 따른 개인정보 보호책임자)

제10조 (개인정보 열람청구)

1. ① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 한국정책방송원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
   • ▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
     • 부서명 : 정책콘텐츠부
     • 담당자 : 김지윤
     • 연락처 : <전화번호 044-204-8330>, <이메일 sky@korea.kr >
2. ② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 안전행정부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트( www.privacy.go.kr )를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
   • ▶ 안전행정부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (공공아이핀을 통한 실명인증 필요)

제10조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
<아래의 기관은 한국정책방송원과 별개의 기관으로서, 한국정책방송원의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

• ▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
  • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • 전화 : (국번없이) 118
  • 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
• ▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
  • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
  • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • 전화 : (국번없이) 118
  • 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
• ▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3571 ( www.spo.go.kr , cybercid@spo.go.kr )
• 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 ( www.netan.go.kr )

개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2010. 12. 15부터 적용됩니다.

2019년 04월 30일이전 개인정보 처리방침입니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

1. ①한국정책방송원은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
2. ②개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같으며, 최소한의 개인정보만을 수집하고 있습니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. ①법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. ②각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
   • 가.통합인물정보 : 가입 후 3년 마다 재동의
   • 나.홈페이지회원 : 가입 후 2년 마다 재동의

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

1. ①한국정책방송원은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보보호법」제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
2. ②원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조 (개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 처리할 수 있습니다.
   • 이용자가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
   • 법령 등에 의해 제공이 요구되는 경우
   • 개인을 식별하기에 특정할 수 없는 상태로 가공하여 이용하는 경우

제4조 (개인 정보처리 위탁)

1. ①원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

2. 개인 정보처리 위탁을 순번,개인정보파일의 명칭,수탁업체,위탁항목,위탁업무내용(목적),보유 및 이용기간으로 나누어 정보를 나타내는 표입니다.

   순번	개인정보파일의 명칭	수탁업체	위탁항목	위탁업무내용(목적)	보유 및 이용기간
   1	통합인물정보	㈜글로벌텔레콤	성명, 휴대폰, 이메일, 주소, 소속, 직위	방송·보도정보시스템 유지보수	18.2.1~19.12.31
   2	홈페이지회원	㈜데브옵스	성명, 이메일, 아이디, 비밀번호	KTV홈페이지 운영 업무 대행	18.1.16~19.12.31

3. ②위탁계약 시 개인정보 보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하여 계약내용을 보관하고 있으며, 업체 변경 시 공지사항 및 개인정보 처리방침을 통해 고지하겠습니다.

제5조 (정보주체 권리, 의무 및 그 행사방법에 관한 사항)

1. ①정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   1. 1. 개인정보 열람요구
   2. 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   3. 3. 삭제요구
   4. 4. 처리정지 요구
2. ②제1항에 따른 권리 행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 기관은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. ③정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. ④제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.
   이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. ⑤개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
6. ⑥개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
7. ⑦정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
   • * [개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호] 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구서
   • * [개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호] 위임장

제6조 (처리하는 개인정보의 항목)

<한국정책방송원>은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

제7조 (개인정보 파기 절차 및 방법)

원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
다만, 다른 법률에 따라 보존하여야하는 경우에는 그러하지 않습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 가.파기절차

   불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보책임자의 책임 하에 내부방침 절차에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다.

   1. 1)개인정보의 파기

      보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기합니다.

   2. 2)개인정보파일의 파기

      개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보파일을 파기합니다.

2. 나.파기방법
   1. 1)전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
   2. 2)종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. ①내부관리계획의 수립 및 시행

   내부관리계획 수립 및 시행은 문화체육관광부의 내부관리 지침을 준수하여 시행합니다.

2. ②개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육

   개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

3. ③개인정보에 대한 접근 제한

   개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

4. ④개인정보의 암호화

   이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다.
   또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다

5. ⑤해킹 등에 대비한 기술적 대책

   해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.

6. ⑥비인가자에 대한 출입 통제

   개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제9조 (개인정보보호 책임자)

개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다.
(개인정보보호법 제31조 제1항에 따른 개인정보 보호책임자)

제10조 (개인정보 열람청구)

1. ①정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
   한국정책방송원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
   • ▶개인정보 열람청구 접수·처리 부서
     • 부서명 : 방송기술부
     • 담당자 : 김영민
     • 연락처 : <전화번호 044-204-8330>
2. ①정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
   • ▶행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (공공아이핀을 통한 실명인증 필요)

제11조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
<아래의 기관은 한국정책방송원과 별개의 기관으로서, 한국정책방송원의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

• ▶개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
  • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • 전화 : (국번없이) 118
  • 주소 : (05717) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
• ▶개인정보 분쟁조정위원회
  • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
  • 홈페이지 : www.kopico.go.kr
  • 전화 : 1833-6972
  • 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층 개인정보분쟁조정위원회
• ▶대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3571 (www.spo.go.kr, cybercid@spo.go.kr)
• 경찰청 사이버안전국 : 국번없이 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2015. 01. 01부터 적용됩니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

1. ①한국정책방송원은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
2. ②개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같으며, 최소한의 개인정보만을 수집하고 있습니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. ①법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. ②각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
   • 가.통합인물정보 : 가입 후 3년 마다 재동의
   • 나.홈페이지회원 : 가입 후 2년 마다 재동의

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

1. ①한국정책방송원은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보보호법」제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
2. ②원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조 (개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 처리할 수 있습니다.
   • 이용자가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
   • 법령 등에 의해 제공이 요구되는 경우
   • 개인을 식별하기에 특정할 수 없는 상태로 가공하여 이용하는 경우

제4조 (개인 정보처리 위탁)

1. ①원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

2. 개인 정보처리 위탁을 순번,개인정보파일의 명칭,수탁업체,위탁항목,위탁업무내용(목적),보유 및 이용기간으로 나누어 정보를 나타내는 표입니다.

   순번	개인정보파일의 명칭	수탁업체	위탁항목	위탁업무내용(목적)	보유 및 이용기간
   1	통합인물정보	㈜글로벌텔레콤	필수 : 성명, 소속, 직위, 휴대폰, 이메일 선택 : 집주소, 직장전화, 직장주소	방송·보도정보시스템 유지보수	18.2.1~19.12.31
   2	홈페이지회원	㈜데브옵스	필수 : 성명, 이메일, 아이디, 비밀번호, 성별, 출생년도	KTV홈페이지 운영 업무 대행	18.1.16~19.12.31

3. ②위탁계약 시 개인정보 보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하여 계약내용을 보관하고 있으며, 업체 변경 시 공지사항 및 개인정보 처리방침을 통해 고지하겠습니다.

제5조 (정보주체 권리, 의무 및 그 행사방법에 관한 사항)

1. ①정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   1. 1. 개인정보 열람요구
   2. 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   3. 3. 삭제요구
   4. 4. 처리정지 요구
2. ②제1항에 따른 권리 행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 기관은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. ③정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. ④제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.
   이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. ⑤개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
6. ⑥개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
7. ⑦정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
   • * [개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호] 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구서
   • * [개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호] 위임장

제6조 (처리하는 개인정보의 항목)

<한국정책방송원>은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

제7조 (개인정보 파기 절차 및 방법)

원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
다만, 다른 법률에 따라 보존하여야하는 경우에는 그러하지 않습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 가.파기절차

   불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보책임자의 책임 하에 내부방침 절차에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다.

   1. 1)개인정보의 파기

      보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기합니다.

   2. 2)개인정보파일의 파기

      개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보파일을 파기합니다.

2. 나.파기방법
   1. 1)전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
   2. 2)종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. ①내부관리계획의 수립 및 시행

   내부관리계획 수립 및 시행은 문화체육관광부의 내부관리 지침을 준수하여 시행합니다.

2. ①개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육

   개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

3. ③개인정보에 대한 접근 제한

   개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

4. ④개인정보의 암호화

   이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다.
   또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다

5. ⑤해킹 등에 대비한 기술적 대책

   해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.

6. ⑥비인가자에 대한 출입 통제

   개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제9조 (개인정보보호 책임자)

개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다.
(개인정보보호법 제31조 제1항에 따른 개인정보 보호책임자)

제10조 (개인정보 열람청구)

1. ①정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
   한국정책방송원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
   • ▶개인정보 열람청구 접수·처리 부서
     • 부서명 : 방송기술부
     • 담당자 : 윤훈모
     • 연락처 : <전화번호 044-204-8330>
2. ①정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
   • ▶행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (공공아이핀을 통한 실명인증 필요)

제11조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
<아래의 기관은 한국정책방송원과 별개의 기관으로서, 한국정책방송원의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

• ▶개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
  • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • 전화 : (국번없이) 118
  • 주소 : (05717) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
• ▶개인정보 분쟁조정위원회
  • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
  • 홈페이지 : www.kopico.go.kr
  • 전화 : 1833-6972
  • 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층 개인정보분쟁조정위원회
• ▶대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3571 (www.spo.go.kr, cybercid@spo.go.kr)
• 경찰청 사이버안전국 : 국번없이 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2019. 05. 01부터 적용됩니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

1. ①한국정책방송원은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
2. ②개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같으며, 최소한의 개인정보만을 수집하고 있습니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. ①법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. ②각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
   • 가.통합인물정보 : 가입 후 3년 마다 재동의
   • 나.홈페이지회원 : 가입 후 2년 마다 재동의

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

1. ①한국정책방송원은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보보호법」제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
2. ②원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조 (개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 처리할 수 있습니다.
   • 이용자가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
   • 법령 등에 의해 제공이 요구되는 경우
   • 개인을 식별하기에 특정할 수 없는 상태로 가공하여 이용하는 경우

제4조 (개인 정보처리 위탁)

1. ①원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

2. 개인 정보처리 위탁을 순번,개인정보파일의 명칭,수탁업체,위탁항목,위탁업무내용(목적),보유 및 이용기간으로 나누어 정보를 나타내는 표입니다.

   순번	개인정보파일의 명칭	수탁업체	위탁항목	위탁업무내용(목적)	보유 및 이용기간
   1	통합인물정보	㈜글로벌텔레콤	필수 : 성명, 소속, 직위, 휴대폰, 이메일 선택 : 은행명, 계좌번호	방송·보도정보시스템 유지보수	18.2.1~19.12.31
   2	홈페이지회원	㈜데브옵스	필수 : 성명, 이메일, 아이디, 비밀번호, 성별, 출생년도	KTV홈페이지 운영 업무 대행	18.1.16~19.12.31

3. ②위탁계약 시 개인정보 보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하여 계약내용을 보관하고 있으며, 업체 변경 시 공지사항 및 개인정보 처리방침을 통해 고지하겠습니다.

제5조 (정보주체 권리, 의무 및 그 행사방법에 관한 사항)

1. ①정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   1. 1. 개인정보 열람요구
   2. 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   3. 3. 삭제요구
   4. 4. 처리정지 요구
2. ②제1항에 따른 권리 행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 기관은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. ③정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. ④제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.
   이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. ⑤개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
6. ⑥개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
7. ⑦정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
   • * [개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호] 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구서
   • * [개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호] 위임장

제6조 (처리하는 개인정보의 항목)

<한국정책방송원>은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

제7조 (개인정보 파기 절차 및 방법)

원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
다만, 다른 법률에 따라 보존하여야하는 경우에는 그러하지 않습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 가.파기절차

   불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보책임자의 책임 하에 내부방침 절차에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다.

   1. 1)개인정보의 파기

      보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기합니다.

   2. 2)개인정보파일의 파기

      개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보파일을 파기합니다.

2. 나.파기방법
   1. 1)전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
   2. 2)종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. ①내부관리계획의 수립 및 시행

   내부관리계획 수립 및 시행은 문화체육관광부의 내부관리 지침을 준수하여 시행합니다.

2. ①개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육

   개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

3. ③개인정보에 대한 접근 제한

   개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

4. ④개인정보의 암호화

   이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다.
   또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다

5. ⑤해킹 등에 대비한 기술적 대책

   해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.

6. ⑥비인가자에 대한 출입 통제

   개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제9조 (개인정보보호 책임자)

개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다.
(개인정보보호법 제31조 제1항에 따른 개인정보 보호책임자)

제10조 (개인정보 열람청구)

1. ①정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
   한국정책방송원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
   • ▶개인정보 열람청구 접수·처리 부서
     • 부서명 : 방송기술부
     • 담당자 : 윤훈모
     • 연락처 : <전화번호 044-204-8330>
2. ①정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
   • ▶행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (공공아이핀을 통한 실명인증 필요)

제11조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
<아래의 기관은 한국정책방송원과 별개의 기관으로서, 한국정책방송원의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

• ▶개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
  • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • 전화 : (국번없이) 118
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• ▶개인정보 분쟁조정위원회
  • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
  • 홈페이지 : www.kopico.go.kr
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  • 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층 개인정보분쟁조정위원회
• ▶대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3571 (www.spo.go.kr, cybercid@spo.go.kr)
• 경찰청 사이버안전국 : 국번없이 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

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이 개인정보처리방침은 2019. 10. 01부터 적용됩니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

1. ①한국정책방송원은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
2. ②개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같으며, 최소한의 개인정보만을 수집하고 있습니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. ①법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. ②각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
   • 가.통합인물정보 : 가입 후 3년 마다 재동의
   • 나.홈페이지회원 : 가입 후 2년 마다 재동의

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

1. ①한국정책방송원은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보보호법」제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
2. ②원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조 (개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 처리할 수 있습니다.
   • 이용자가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
   • 법령 등에 의해 제공이 요구되는 경우
   • 개인을 식별하기에 특정할 수 없는 상태로 가공하여 이용하는 경우

제4조 (개인 정보처리 위탁)

1. ①원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

2. 개인 정보처리 위탁을 순번,개인정보파일의 명칭,수탁업체,위탁항목,보유 및 이용기간으로 나누어 정보를 나타내는 표입니다.

   순번	개인정보파일의 명칭	수탁업체	위탁항목	위탁업무내용(목적)	보유 및 이용기간
   1	통합인물정보	㈜글로벌텔레콤	필수 : 성명, 소속, 직위, 휴대폰, 이메일 선택 : 은행명, 계좌번호	방송·보도정보시스템 유지보수	20.1.1~21.12.31
   2	홈페이지회원	㈜데브옵스	필수 : 성명, 이메일, 아이디, 비밀번호, 성별, 출생년도	KTV홈페이지 운영 업무 대행	20.2.1~21.12.31

3. ②위탁계약 시 개인정보 보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하여 계약내용을 보관하고 있으며, 업체 변경 시 공지사항 및 개인정보 처리방침을 통해 고지하겠습니다.

제5조 (정보주체 권리, 의무 및 그 행사방법에 관한 사항)

1. ①정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   1. 1. 개인정보 열람요구
   2. 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   3. 3. 삭제요구
   4. 4. 처리정지 요구
2. ②제1항에 따른 권리 행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 기관은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. ③정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. ④제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.
   이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. ⑤개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제 35조 제 4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
6. ⑥개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
7. ⑦정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
   • * [개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호] 개인정보 열람 요구서
   • * [개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호] 위임장

제6조 (처리하는 개인정보의 항목)

<한국정책방송원>은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

제7조 (개인정보 파기 절차 및 방법)

원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
다만, 다른 법률에 따라 보존하여야하는 경우에는 그러하지 않습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 가.파기절차

   불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보책임자의 책임 하에 내부방침 절차에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다.

   1. 1)개인정보의 파기

      보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기합니다.

   2. 2)개인정보파일의 파기

      개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보파일을 파기합니다.

2. 나.파기방법
   1. 1)전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
   2. 2)종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. ①내부관리계획의 수립 및 시행

   내부관리계획 수립 및 시행은 문화체육관광부의 내부관리 지침을 준수하여 시행합니다.

2. ②개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육

   개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

3. ③개인정보에 대한 접근 제한

   개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

4. ④개인정보의 암호화

   이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다.
   또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다

5. ⑤해킹 등에 대비한 기술적 대책

   해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.

6. ⑥비인가자에 대한 출입 통제

   개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

7. ⑦접속기록의 보관

   개인정보처리시스템에 접속한 기록을 1년 이상 보관·관리 하고 있습니다.

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

1. ①한국정책방송원은 홈페이지 운영에 있어 필요 시 고객의 정보를 찾아 내고 저장하는 ‘쿠키(Cookie)’를 운용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 개인정보주체의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 개인정보주체의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 개인정보주체께서는 웹브라우저의 보안설정을 통해 쿠키에 텍스트 정보 수집의 허용·거부 여부를 선택하실 수 있습니다.
   1. 1. 웹브라우저의 [도구]메뉴에서 [인터넷옵션]-[보안]-[사용자정의수준]을 선택하여 쿠키에 의한 정보수집 수준을 정할 수 있습니다.
   2. 2. 위에 제시된 메뉴를 통해 쿠키가 저장될 때마다 확인을 하거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
   3. 3. 다만, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
2. ②쿠키(Cookie)에 의해 수집되는 정보 및 이용목적은 다음과 같습니다.
   1. 1. 수집정보 : ID, 검색어 정보 등 서비스 이용정보
   2. 2. 이용목적 : 이용자별 맞춤 서비스 제공

제10조 (개인정보보호 책임자)

개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다.
(개인정보보호법 제31조 제1항에 따른 개인정보 보호책임자)

제11조 (개인정보 열람청구)

1. ①정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
   한국정책방송원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
   • ▶개인정보 열람청구 접수·처리 부서
     • 부서명 : 방송기술부
     • 담당자 : 윤훈모
     • 연락처 : <전화번호 044-204-8330>
2. ②정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
   • ▶행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (공공아이핀을 통한 실명인증 필요)

제12조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
<아래의 기관은 한국정책방송원과 별개의 기관으로서, 한국정책방송원의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

• ▶개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
  • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • 전화 : (국번없이) 118
  • 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
• ▶개인정보 분쟁조정위원회
  • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
  • 홈페이지 : www.kopico.go.kr
  • 전화 : 1833-6972
  • 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
• ▶대검찰청 사이버범죄수사과 : 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버안전국 : 국번없이 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2020. 3. 11부터 적용됩니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

1. ①한국정책방송원은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
2. ②개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같으며, 최소한의 개인정보만을 수집하고 있습니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. ①법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. ②각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
   • 가.통합인물정보 : 가입 후 3년 마다 재동의
   • 나.홈페이지회원 : 가입 후 2년 마다 재동의

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

1. ①한국정책방송원은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보보호법」제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
2. ②원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조 (개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 처리할 수 있습니다.
   • 이용자가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
   • 법령 등에 의해 제공이 요구되는 경우
   • 개인을 식별하기에 특정할 수 없는 상태로 가공하여 이용하는 경우

제4조 (개인 정보처리 위탁)

1. ①원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

2. 개인 정보처리 위탁를 순번,개인정보파일의 명칭,수탁업체,위탁항목,위탁업무내용(목적),보유 및 이용기간으로 나누어 정보를 나타내는 표입니다.

   순번	개인정보파일의 명칭	수탁업체	위탁항목	위탁업무내용(목적)	보유 및 이용기간
   1	통합인물정보	㈜에스브이인포	필수 : 성명, 소속, 직위, 휴대폰, 이메일 선택 : 은행명, 계좌번호	방송·보도정보시스템 유지보수	22.1.1~23.12.31
   2	홈페이지회원	㈜데브옵스	필수 : 성명, 이메일, 아이디, 비밀번호, 성별, 출생년도	KTV홈페이지 운영 업무 대행	22.1.1~22.12.31

3. ②위탁계약 시 개인정보 보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하여 계약내용을 보관하고 있으며, 업체 변경 시 공지사항 및 개인정보 처리방침을 통해 고지하겠습니다.

제5조 (정보주체 권리, 의무 및 그 행사방법에 관한 사항)

1. ①정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   1. 1. 개인정보 열람요구
   2. 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   3. 3. 삭제요구
   4. 4. 처리정지 요구
2. ②제1항에 따른 권리 행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 기관은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. ③정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. ④제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.
   이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. ⑤개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제 35조 제 4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
6. ⑥개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
7. ⑦정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
   • * [개인정보 처리 방법에 관한 고시(개인정보보호위원회고시) 별지 제8호] 개인정보 열람요구서
   • * [개인정보 처리 방법에 관한 고시(개인정보보호위원회고시) 별지 제11호] 위임장

제6조 (처리하는 개인정보의 항목)

<한국정책방송원>은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

제7조 (개인정보 파기 절차 및 방법)

원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
다만, 다른 법률에 따라 보존하여야하는 경우에는 그러하지 않습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 가.파기절차

   불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보책임자의 책임 하에 내부방침 절차에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다.

   1. 1)개인정보의 파기

      보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기합니다.

   2. 2)개인정보파일의 파기

      개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보파일을 파기합니다.

2. 나.파기방법
   1. 1)전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
   2. 2)종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. ①내부관리계획의 수립 및 시행

   내부관리계획 수립 및 시행은 문화체육관광부의 내부관리 지침을 준수하여 시행합니다.

2. ②개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육

   개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

3. ③개인정보에 대한 접근 제한

   개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

4. ④개인정보의 암호화

   이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다.
   또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다

5. ⑤해킹 등에 대비한 기술적 대책

   해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.

6. ⑥비인가자에 대한 출입 통제

   개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

7. ⑦접속기록의 보관

   개인정보처리시스템에 접속한 기록을 1년 이상 보관·관리 하고 있습니다.

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

1. ①한국정책방송원은 홈페이지 운영에 있어 필요 시 고객의 정보를 찾아 내고 저장하는 ‘쿠키(Cookie)’를 운용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 개인정보주체의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 개인정보주체의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 개인정보주체께서는 웹브라우저의 보안설정을 통해 쿠키에 텍스트 정보 수집의 허용·거부 여부를 선택하실 수 있습니다.
   1. 1. 웹브라우저의 [도구]메뉴에서 [인터넷옵션]-[보안]-[사용자정의수준]을 선택하여 쿠키에 의한 정보수집 수준을 정할 수 있습니다.
   2. 2. 위에 제시된 메뉴를 통해 쿠키가 저장될 때마다 확인을 하거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
   3. 3. 다만, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
2. ②쿠키(Cookie)에 의해 수집되는 정보 및 이용목적은 다음과 같습니다.
   1. 1. 수집정보 : ID, 검색어 정보 등 서비스 이용정보
   2. 2. 이용목적 : 이용자별 맞춤 서비스 제공

제10조 (개인정보보호 책임자)

개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다.
(개인정보보호법 제31조 제1항에 따른 개인정보 보호책임자)

제11조 (개인정보 열람청구)

1. ①정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
   한국정책방송원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
   • ▶개인정보 열람청구 접수·처리 부서
     • 부서명 : 방송기술부
     • 담당자 : 윤훈모
     • 연락처 : <전화번호 044-204-8330>
2. ②정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
   • ▶개인정보보호위원회 개인정보보호 종합지원 포털 → 민원마당 → 개인정보 열람등 요구(아이핀, 휴대폰을 통한 실명인증 필요)

제12조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
<아래의 기관은 한국정책방송원과 별개의 기관으로서, 한국정책방송원의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

• ▶개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
  • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • 전화 : (국번없이) 118
  • 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
• ▶개인정보 분쟁조정위원회
  • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
  • 홈페이지 : www.kopico.go.kr
  • 전화 : 1833-6972
  • 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
• ▶대검찰청 사이버범죄수사과 : 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버안전국 : 국번없이 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2021. 5. 10부터 적용됩니다.