□ KTV 국민방송(원장 이은우, 이하 KTV)은 시각·청각장애인(이하 시청각장애인)이 정부 정책 정보를 쉽게 접할 수 있도록 ‘배리어프리’전용 유튜브 채널 <KTV 모두 온>을 오는 21일 문을 연다.
□ KTV는 그동안 자막·화면 해설 부재로 인해 시청각장애인의 정보 접근성의 불편함을 인지하고 별도의 채널을 기획해왔다.
□ 현재 KTV 케이블 방송(실시간 방송)에서는 일부 뉴스 프로그램과 교양 프로그램에서 부분적으로 수어 통역과 화면해설 방송을 제공하고 있고. 비실시간 방송(유튜브 등)은 플랫폼에서 폐쇄자막, 수어, 화면해설 등 기능이 제한적이거나 오탈자, 왜곡된 표현 등이 빈번하게 발생하여 정확한 정보 접근에 제한이 있었다.
□ 이러한 불편을 해소한 <KTV 모두 온> 채널은 정책 뉴스, 정부 브리핑, 정부 기념식, 다큐멘터리 등 주요 콘텐츠에 폐쇄자막*, 화면해설 등 배리어프리 서비스**를 제공하여 정보 접근성을 특화한 유튜브 채널이다. 또한 AI 기술을 접목하여 업무의 효율성을 높이고 사전 요약문과 폐쇄자막 등을 제공하여 정보 접근의 부족한 부분을 해소했다.
* 폐쇄자막 : 자막의 일종으로 화면에 오디오 부분의 텍스트로 표시되는 자막
** 배리어프리(barrier free)서비스 : 정보 취약계층이 방송을 이해할 수 있도록 자막, 화면해설 등을 제공하는 정보 접근성 서비스
□ <KTV 모두 온> 채널은 모두 뉴스 온, 모두 브리핑 온, 모두 기념식 온, 모두 이야기 온으로 유튜브 재생목록을 나누어 운영할 예정이다. AI 기술을 활용하여 각 영상에 폐쇄자막을 더하고, AI 음성을 활용하여 화면해설 서비스를 제공한다. 또한, 브리핑은 AI를 통한 요약 카드뉴스를 제작해 영상 시작 전에 함께 제공한다.
□ <KTV 모두 온> 채널은 시청각장애인의 정부 정책 정보 접근권을 보장함으로써, 공공미디어로서의 사회적 책임을 강화하는 계기가 될 것으로 기대된다. 나아가 KTV는 이를 통해 AI 기반 접근성 기술을 활용한 공공방송 혁신 사례를 축적하고, 정부 소통의 새로운 방향을 제시하는 플랫폼으로 자리매김할 방침이다.
□ 앞으로 <KTV 모두 온> 채널은 장애인단체 및 전문가와 협력하여 콘텐츠 품질 향상과 서비스를 다양하게 넓혀갈 계획이다.