통계적 품질관리(SQC)
1. 고객이 요구하는 제품과 서비스를 가장 경제적으로 생산하기 위해 생산시스템의 모든 과정에 추리 통계학과 확률 이론을 이용하는 품질관리 기법을 말함.
2. 품질관리를 위해 많은 자료를 모아 측정·해석하고 판단할 수 있도록
통계학을 응용함으로써 올바른 규준이나 표준을 결정하며, 이를 통해 제품의 품질유지,
향상을 꾀할 수 있음.
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