정책미담(정책 활용 사례): 국민생각함
- 국민 누구든지 정부정책이나 제도에 대한 개선방안을 공개적으로 제안할 수 있는 온라인 정책참여 플랫폼
- 국가 시행 채용 자격시험 중 응시자의 화장실 이용 방안 개선을 사례로 다루어 소개함

국가자격시험 응시자격 불합리 개선
- 국가시험 차수별 응시수수료 환불 민원 발생
- 국민권익위원회는 의견 수렴 후 개선안 마련
- 1, 2차 등으로 나누어진 시험의 경우 응시수수료 통합 징수 개선, 응시료 환불 규정 개선
- 관계자 인터뷰 삽입: 경제제도개선과 홍영철 과장

정책미담 스토리컷 - 다가치 키움 사례 소개
- 부산시청에서 운영하는 다가치 키움 서비스 소개
- 나눔육아의 일환으로 장난감과 책을 집으로 배달해주는 서비스
- 수혜자들의 만족도 소개

“산모 신생아 건강관리서비스”
- 산모가 출산 후 산후조리에 집장할 수 있도록 건강관리사를 집으로 보내주는 지원 정책 시행
- 건강관리사의 서비스 소개
- 지원대상의 확대: 중위소득 120%에서 150%로 확대
- 지원금액, 신청방법 소개

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