다음달부터 국민연금공단 1355 콜센터 상담 서비스 시간이 현재보다 2시간 늘어납니다.
국민연금공단은 ‘현재 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되고 있는 콜센터 서비스를 오전 8시부터 오후 7시까지로 늘리고, 상담시간 이후에는 ARS를 통한 상담예약제 를 운영할 계획’이라고 밝혔습니다.
또 오는 21일부터는 청각 언어 장애인을 위한 수화·문자 상담이 실시되고,
하반기중에 휴대전화 통한 영상 상담도 서비스 됩니다.
(한국정책방송
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