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3,058개의 콘텐츠가 검색되었습니다.
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라이브커머스 플랫폼 사업자 불공정 약관 시정
-입점 판매자에 과도한 책임 부과하는 조항 등 16개 조항 시정-임보라 기자>네이버·카카오 등 다양한 플랫폼을 통해 실시간 방송으로 물건을 판매하는 라이브커머스.코로나19 이후 비대면 거래가 늘면서 더 활성화됐는데요.그런데 몇몇 플랫폼에서 입점 사업자, 즉 판매자에게 불리한 약관 10개 유형, 총 16개 조항이 확인됐습니다.구매자가 상품을 수령하지 못하거나...
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"추석 명절 항공권·택배·상품권 소비자피해 주의하세요"
-한국소비자원·공정거래위원회, 추석 명절 소비자 피해주의보 발령-임보라 기자>추석 연휴가 포함된 9~10월, 항공권·택배·상품권 관련 소비자 피해가 꾸준히 발생하고 있는데요.공정위와 소비자원은 피해주의보를 발령하고, 주의사항을 알렸습니다.우선 항공권의 경우 여행지의 출입국 정책을 미리 알아보고 취소수수료 등 환급규정을 꼼꼼히 확인하는 것이 중요합니다.또 택...
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"추석 명절 항공권·택배·상품권 소비자피해 주의하세요"
-한국소비자원·공정거래위원회, 추석 명절 소비자 피해주의보 발령-임보라 기자>추석 연휴가 포함된 9~10월, 항공권·택배·상품권 관련 소비자 피해가 꾸준히 발생하고 있는데요.공정위와 소비자원은 피해주의보를 발령하고, 주의사항을 알렸습니다.우선 항공권의 경우 여행지의 출입국 정책을 미리 알아보고 취소수수료 등 환급규정을 꼼꼼히 확인하는 것이 중요합니다.또 택...
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솜방망이 처벌에 근절 안 되는 하도급 갑질? [정책 바로보기]
김용민 앵커>최근 아파트 철근 누락 사태의 원인 중 하나로 건설업계의 만연한 하도급 갑질이 꼽히고 있는 가운데 그동안 이에 대한 공정위의 제재가 '솜방망이' 처분에 그친 것으로 나타났다는 언론보도가 나왔습니다.이같은 내용이 사실인지 공정거래위원회 하도급조사과 이승규 과장 연결해서 자세한 얘기 나눠보겠습니다.과장님, 안녕하세요.(출연: 이승규 / 공정거래위원...
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소비자 법 위반행위 감시요원 본격 활동 시작
-학원 분야 광고행위 및 상조? 선불식 할부거래 방식 여행 분야 미등록 영업 집중 감시-임보라 기자>소비자를 속이거나 과장 광고하는 업체들을 집중 단속하는 '소비자 법 위반행위 감시요원'들이 본격적인 활동을 시작했습니다.소비자 피해 예방과 사업자 법 위반행위 감시를 위해 구성된 75명의 요원들은, 11월 30일까지 학원·여행 분야를 중점적으로 살필 예정인데...
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'무량판 민간 아파트' 293개 단지 전수조사 착수
최대환 앵커>정부가 무량판 구조로 시공된 민간아파트에 대한 전수조사에 들어갑니다.모두 290여개 단지에 대한 점검이 이뤄지는데요.송나영 앵커>점검 결과 철근 누락 등이 확인될 경우, 보수 공사를 위한 정밀 진단도 실시합니다.보도에 이리나 기자입니다.이리나 기자>무량판 구조가 적용된 민간 아파트의 안전성을 검증하고 보완하기 전수조사의 대상은 2017년 이후 ...
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'무량판 민간 아파트' 293개 단지 전수조사 착수
최대환 앵커>정부가 무량판 구조로 시공된 민간아파트에 대한 전수조사에 들어갑니다.모두 290여개 단지에 대한 점검이 이뤄지는데요.송나영 앵커>점검 결과 철근 누락 등이 확인될 경우, 보수 공사를 위한 정밀 진단도 실시합니다.보도에 이리나 기자입니다.이리나 기자>무량판 구조가 적용된 민간 아파트의 안전성을 검증하고 보완하기 전수조사의 대상은 2017년 이후 ...
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주말·공휴일 등 영업시간외 항공권 구매 시 유의하세요
-항공권 관련 소비자 피해 작년 상반기 대비 173.4% 증가-임보라 기자>공정거래위원회와 소비자원이 항공권 관련 소비자 피해주의보를 발령하고, 특히 여행사를 통해 예매한 항공권 취소 시 불이익이 있을 수 있다고 강조했습니다.여행사를 통해 항공권을 구매할 경우 가격적인 장점은 있지만, 구매 취소 시 항공사 취소수수료와 여행사 취소수수료가 함께 부과되며 주말...
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주말·공휴일 등 영업시간외 항공권 구매 시 유의하세요
-항공권 관련 소비자 피해 작년 상반기 대비 173.4% 증가-임보라 기자>공정거래위원회와 소비자원이 항공권 관련 소비자 피해주의보를 발령하고, 특히 여행사를 통해 예매한 항공권 취소 시 불이익이 있을 수 있다고 강조했습니다.여행사를 통해 항공권을 구매할 경우 가격적인 장점은 있지만, 구매 취소 시 항공사 취소수수료와 여행사 취소수수료가 함께 부과되며 주말...
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프랜차이즈 분쟁 60% 이상, 창업 2년 내 발생!
-가맹 계약 시 가맹본부의 정보공개서 등록·제공 여부 따져야-임보라 기자>프랜차이즈, 즉 가맹 계약 관련 분쟁의 60% 이상은 창업 2년 내 발생한 것으로 나타났습니다.분쟁 신청 이유로는 '가맹본부의 정보공개서 제공의무 위반'이 가장 많았고 '허위·과장 정보 제공', '부당한 손해배상의무 부과' 등이 뒤를 이었는데요.한국공정거래조정원은, 프랜차이즈 계약 전...