지난해 금융 민원이 한 해 전보다 12% 늘어나며 10만 건에 육박한 것으로 나타났습니다.
금융감독원 집계를 보면 지난해 금융민원은 재작년 8만4천700여 건보다 11.9% 늘어난 9만 4천700여 건으로 나타났습니다.
분야별로는 보험 민원이 4만8천400여 건으로 18.8% 급증했고, 은행도 7% 늘었습니다.
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