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신용카드 인터넷.ARS 해지 가능해진다

생방송 국정현장

신용카드 인터넷.ARS 해지 가능해진다

등록일 : 2007.12.18

인터넷과 자동응답전화를 통해 신용카드를 해지할 수 있도록 하는 방안이 추진됩니다.

금융감독원이 최근 인터넷 홈페이지와 ARS를 통해 신용카드를 해지할 수 있도록 절차를 개선하라고 각 은행과 카드사에 공문을 발송함에 따라, 금융권이 제도 개선에 착수했습니다.

금감원 관계자는 신용카드 해지 절차가 복잡해 소비자들이 불편을 겪고 있다는 지적에 따라 제도 개선을 추진하고 있다고 밝혔습니다.


(한국정책방송 KTV 위성방송 ch164, www.ktv.go.kr )
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