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아직도 규정 운운

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작성자 : 실망한사람(실망한**)
등록일 : 2007.05.17 14:48
아쉬운 마음에 글을 올립니다.
아직도 공공기관에서 "규정에 그렇게 되 있어서 안됩니다."라고 말을 자르는 직원이 있네요
서비스나 친절 교육의 기본이 이런말 안 하는 것일텐데 모르시나 보네요
그것도 몇일 전 다른 직원은 최대한 알아보고 전화를 준다고 하시더니, 전화도 없고
다른 직원이 전화 받으니 이렇게 응대 하고
조금 실망스럽습니다.
목소리는 밝고 좋은데 말 내용이 조금 실망입니다.
조금 실망
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