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‘위로와 공감이 필요한 정책현장으로의 수상한 방문, 수상한 새참’국민의 생활과 밀접한 정책현장에 부처 관계자의 깜짝 방문과 국민을 위해 헌신하는 직원 및 봉사자들에게 새참 이벤트와 소통의 시간을 통해 공감과 위로의 시간을 갖는 소통 프로그램이다.