윤세라 앵커>
외교부는 내일부터 재외국민 민원포털 '영사민원24' 서비스에 대해 언제든지 상담 받을 수 있는 상담서비스, 챗봇을 시행합니다.
영사민원24 상담서비스는 해외에서 필요한 재외국민등록, 해외이주, 여권 등 26종의 민원·행정 서비스에 대한 정보들을 간단한 대화 형식으로 쉽게 전달합니다.
영사민원24 상담서비스는 영사민원24 홈페이지와 모바일 앱과 국민비서 포털에서 접속이 가능합니다.
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