방송사와 공동으로 교재도 집필하고 인터넷을 통해
수강도 가능하다며 전자상거래관리사 자격증 교재를
구입하라는 전화를 받았으나 신뢰가 가지 않아 거절
했습니다. 그런데 다시 연락이 와서 정부에서 60%
지원을 하고 있으며 전자상거래관리사 자격증을
취득하면 100% 병역특례가 제공되며 원하는 회사에
취업도 알선해준다고 하더군요....그래서 68만원 상당
의 교재를 구입했는데, 현재 사이버강의를 업데이트
하는 중이라며 강의를 하지 않고 있습니다.
이 경우 소비자는 어떻게 대처해야하는지요?