주요 알뜰폰 사업자들의 개인정보 처리가 부실한 것으로 드러났습니다.
법적 근거 없이 주민등록번호를 수집하거나 암호화 등의 안전조치 의무를 소홀히 한 사실이 확인됐는데요.
정부는 총 1억7천만 원의 과징금과 과태료를 부과했습니다.
자세히 전해드립니다.
김유리 기자>
동일한 통화 품질에도 저렴한 요금이 장점으로 꼽히는 알뜰폰.
가입 회선은 약 1천50만 개로, 전체 이동통신 휴대폰 회선 중 18%를 차지합니다.
하지만 업계의 빠른 성장과는 달리 개인정보 보호에 소홀하다는 지적이 이어졌습니다.
개인정보보호위원회가 주요 알뜰폰 사업자 8곳을 살펴본 결과, 각종 위반 행위가 잇따라 드러났습니다.
일부 사업자는 법적 근거 없이 주민등록번호를 수집했습니다.
케이티엠모바일과 유니컴즈는 웹사이트에서 유심을 판매하면서, 미디어로그는 요금 납부자 변경 신청 과정에서, 주민등록번호를 처리한 것으로 드러났습니다.
개인 정보 보호 조치도 제대로 지켜지지 않았습니다.
녹취> 이정렬 / 개인정보보호위원회 부위원장
"선택 동의 사항을 필수 동의 항목으로 포함하여, 미동의 시 서비스 개통 이용을 불가능하게 하거나 주민등록번호, 계좌번호 등에 암호화를 적용하지 않았으며..."
보유기간이 지난 개인 정보를 파기하지 않고 그대로 보관한 사례도 있었습니다.
가입은 온라인으로 간편하게 할 수 있지만, 해지하려면 대리점을 방문하거나 상담사와 통화해야 하는 사업자도 있었습니다.
개인정보위는 8개 사업자의 '개인정보 보호법' 위반 행위에 대해 총 1억7천130만 원의 과징금과 과태료를 부과했습니다.
재발 방지를 위한 시정명령과 공표명령도 함께 내렸습니다.
정부는 개인정보가 유출되면 명의도용 등 2차 피해로 이어질 수 있는 만큼, 사업자들에게 안전조치 의무를 철저히 이행할 것을 당부했습니다.
(영상취재: 박상훈 민경철 / 영상편집: 조현지 / 영상그래픽: 김민지)
KTV 김유리입니다.
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