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밀수의 타이밍을 잡아라!-밀수동향관리시스템 등
KTV 신문고 12회
방송일자 : 2006.01.10
제도 혁신 프로젝트
지난해 행정혁신 제도개선 사례에서 최우수상을 수상, 관세청-밀수동향관리시스템. 세계 최초로 밀수동향관리시스템을 도입해 민원고충을 줄이고 밀수동향을 예측, 범죄예방에 대 성공을 거두었다는데, 이들의 사례를 밀착 취재해 보겠습니다.
방송일자 : 2006.01.10
새해에 달라지는 민원 제도
긴급복지지원 제도 도입=생계유지가 어려운 저소득층에 지원을 먼저 하고 사후에 심사. 주민소송제 신설=자신의 개인적 권리나 이익 침해 여부와 관계없이 자치단체의 위법한 행위에 대한 시정을 법원에 청구 가능. 기초생활보장수급자 선정 기준 완화 등 2006년 한해 민원 제도개선 관련 달라지는 점들을 소개한다.
방송일자 : 2006.01.10
우수 제도개선 사례 등
KTV 신문고 11회
방송일자 : 2005.12.27
우수 제도개선 사례
* 관세청 - 부산세관, 여행자 휴대품 택배 서비스 * 소방방재청 - 내 곁의 안전도우미, 휴대폰 긴급재난문자방송서비스 * 경찰청 - 배움터지킴이, 민원처리시 발생되는 민원 제도개선 * 마포구청 - 말 한마디로 서류뗀다 * 파주시청 - 민원처리기간은 반으로, 고객 만족은 두배로
방송일자 : 2005.12.27
2005년 민원·제도개선 현황
* 올 한해 이뤄진 제도개선 현황 정리 * 각 부처 2006년 민원 접수 현황 및 처리 현황 * 국민고충처리위원회의 활약 및 사례 * KTV 신문고에 대한 바람
방송일자 : 2005.12.27
학생들의 안전을 지킨다! 배움터 지킴이 등
KTV 신문고 10회
방송일자 : 2005.12.13
학생들의 안전을 지킨다! 배움터 지킴이
- 학교로 간 경찰들 - 학생들의 안전을 위해 경찰들이 나섰다 `배움터 지킴이` - 배움터 지킴이의 활약상
방송일자 : 2005.12.13
국민고충해결 프로젝트 `어려운 노인들에게 따뜻한 겨울을...`
- 독거노인들의 생활 문제 - 인천 자원봉사 단체 ‘나눔의 사람들’이 독거노인을 대상으로 펼치는 위안잔치 현장 - 보건복지부 ‘129콜센터’에서 민원신청 받아서문제 해결하는 과정
방송일자 : 2005.12.13
골목길 화재를 잡는다! 꼬마소방차 등
KTV 신문고 9회
방송일자 : 2005.11.29
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