요즘 인공지능을 활용한 기기가 우리 사회 곳곳으로 확산되고 있는데요.
이렇다 보니 디지털 취약계층인 어르신들이 어려움을 겪는 때가 많습니다.
이에 따라 디지털 기기를 배우고 체험하는 공간이 서울에 하나둘 늘고 있는데요.
그 현장을 천지애 국민기자가 다녀왔습니다.
천지야 국민기자>
(장소: 서울디지털동행플라자 도봉센터 / 서울시 도봉구)
서울 도봉구민회관에 새로 문을 연 디지털동행플라자.
디지털 기기에 익숙지 않은 주민을 위한 교육과 체험 공간입니다.
현장음>
"우선은 여기다가 내 생일이 얼마나 남았는지 확인하겠다..."
건물 3층에 마련된 디지털 교육 공간, 스마트폰 기본 사용법과 생활 속 앱 활용법을 배우고 키오스크 사용 연습도 할 수 있는데요.
인터뷰> 이종순 / 서울시 도봉구
"AI에 대해서 알아야 한다고 화면에서도 텔레비전에서도 잘 나오고 그래서 배우고 싶은 마음이 들더라고요."
인터뷰> 표미기 / 서울디지털동행프라자 스마트폰 강사
"AI 활용해서 사용하시는 부분, 또 앱을 설치하고 다른 기능들을 익히는 그런 수업을 진행하고 있습니다."
어르신들은 직접 눌러보며 디지털 기기를 하나하나 익힙니다.
인터뷰> 김덕구 / 서울시 도봉구
"일상생활에 사용하는 것을 몰랐는데, 그것에 대해서 많이 알 것 같습니다."
교육을 받은 어르신들은 디지털 세계에 새롭게 눈을 뜨는 모습입니다.
인터뷰> 표미기 / 디지털 동행 프라자 스마트폰 강사
"이렇게 신기한 세상이 있었나… 그러면서 너무 기뻐하시는 모습을 보며 저도 뿌듯하죠."
천지애 국민기자
"디지털에 대한 관심은 더 이상 선택이 아닌 필수가 됐는데요. 이곳에서 디지털 콘텐츠를 직접 체험해 볼 수도 있습니다."
건물 4층에는 인공지능기기를 체험해 보는 공간이 마련됐는데요.
어르신들이 실생활에서 어려워하는 것은 키오스크를 이용한 음식 주문이나 기차표 예매.
실제 상황 처럼 연습해 볼 수 있습니다.
인터뷰> 장인숙 / 서울시 도봉구
"옆에서 친절하게 설명을 해주고 너무 편하게 다른 여러 시설도 즐길 거리가 있어서 너무 좋은 것 같아요."
인터뷰> 최재혁 / 서울디지털동행플라자 도봉센터장
"키오스크를 통해 주문하셔야 되고 은행 업무를 보시더라도 스마트폰 앱으로 해야 되는데 저희 센터에서는 그런 어려움들을 해결해 줄 수 있도록 도와드리고 있습니다."
현장음>
"로봇이 만들어주는 커피는 맛이 어떠니. 기계 맛일까?"
이곳은 무인 카페.
로봇이 직접 커피를 내려주는 모습을 눈앞에서 체험할 수 있습니다.
인터뷰> 박미경 / 서울시 도봉구
"로봇이 이렇게 커피를 타주니까 맛이 어떨지 굉장히 기대가 되는데요."
인터뷰> 박종오 / 서울시 도봉구
"자주 접하지는 않았지만, 아주 편리하게 쓸 수 있는 장점이 있겠습니다."
현장음>
"케미야, 날씨!"
"서울 도봉구의 날씨는 맑고 추운 겨울 날씨가 이어지고 있습니다."
반려 로봇과 만나 간단한 대화를 나누거나 교감할 수 있고, 로봇과 함께 바둑을 두면서 인공지능 기술에 친근감을 느낄 수도 있습니다.
현장음>
"사진 촬영하기 누르시고..."
"너무 젊어보여요~"
무인 사진관도 있는데요. 인공지능을 활용한 배경과 의상을 선택해 색다른 기념사진을 남깁니다.
인터뷰> 유경리 / 서울시 도봉구
"AI 사진을 찍어보니까 좋은 것 같아요. 노인들이 와서 (이용하도록) 시설 잘해놓고..."
디지털 기술을 활용한 스크린 파크 골프도 체험할 수 있는데요.
증강현실을 활용한 운동 기기를 이용해 몸을 움직이며 건강을 다지기도 합니다.
모든 프로그램이 무료로 제공되는 디지털 체험 공간, 현재 서울 네개 지역에서 운영되고 있고, 올해 안에 동대문센터가 새로 문을 열 예정인데요.
체험을 원하는 시민은 미리 신청하면 됩니다.
(촬영: 이정임 국민기자)
천지애 국민기자
"서울 시민들이 무료로 배우고 직접 체험도 해 볼 수 있는 디지털 공간, 인공지능 기술 앞에서 주저하던 디지털 취약계층에게 자신감을 불어넣는 든든한 버팀목이 되고 있습니다.
국민리포트 천지애입니다."
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