행정자치부는 고객만족 행정의 중요성에 대한 공감대를 조성하고, 혁신성과가 국민 속으로 확산될 수 있는 계기를 마련하기 위해 고객만족행정 우수사례집인 우리는 행복 바이러스를 꿈꾼다를 발간했습니다
이 책은 전국 중앙부처와 국민을 대상으로 고객만족 행정 우수사례 공모를 통해 선정된 사례를 토대로 엮어졌습니다.
행자부는 혁신의 궁극적 목표는 국민과 공무원이 다함께 행복해지는 것이라며, 이 점에 착안해 제목과 편집방향을 설정했다고 밝혔습니다.