보도자료 브리핑입니다.
김현지 기자>
KT 통신요금을 실수로 많이 내거나, KT 해지 후 잔여 금액이 있는 경우 환급을 받아야 하는데요.
앞으로는 KT 고객센터뿐 아니라 우체국에서도 환급금을 받을 수 있습니다.
우정사업본부가 KT와 업무 제휴를 통해 전국 우체국에서 환급금 '현금 지급 서비스'를 제공하기로 했습니다.
그간 환급금을 현금으로 받으려면 반드시 KT플라자에 방문해야 했는데, 이런 불편함이 사라진 겁니다.
KT 환급금 현금 지급을 원하는 고객은 신분증을 지참해 가까운 우체국을 방문하면 됩니다.
우정사업본부는 고령층·농어촌 주민의 편의를 위해, 우체국에서 수령할 수 있는 환급금의 범위를 확대하겠다고 밝혔습니다.
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