재정경제부는 186개 공공기관을 대상으로 실시한 2025년 고객만족도 조사에서 SR과 한국문화예술교육진흥원이 '매우 미흡' 평가를 받았다고 밝혔습니다.
평가 체계가 5등급으로 개편된 가운데, 전체의 41.4%인 77개 기관이 '우수' 이상을 받았고, '미흡' 이하 기관은 11.8%로 전년보다 감소했습니다.
정부는 이번 결과를 경영평가에 반영하고, 미흡 기관에는 개선 계획 수립을 요구하는 한편 올해부터 차세대 평가지표를 도입할 예정입니다.
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