본문바로가기 메뉴바로가기

이 누리집은 대한민국 공식 전자정부 누리집입니다.
공식 누리집 주소 확인하기
go.kr 주소를 사용하는 누리집은 대한민국 정부기관이 관리하는 누리집입니다.
이밖에 or.kr 또는 .kr등 다른 도메인 주소를 사용하고 있다면 아래 URL에서 도메인 주소를 확인해 보세요
운영중인 공식 누리집보기

배너 닫기
원전 강국 도약 정책이슈 바로가기 2024 KTV 편성개방 국민영상제(제5회)
본문

KTV 국민방송

골프장 예약취소 시 위약금 과다 청구로 소비자불만 많아

KTV 대한뉴스 월~금요일 19시 00분

골프장 예약취소 시 위약금 과다 청구로 소비자불만 많아

등록일 : 2023.11.24 20:05

-한국소비자원·전라북도·전라남도, 골프장 표준약관 사용 권고-

변차연 기자>
골프를 즐기는 사람들이 늘면서, 예약 취소 시 과도한 위약금 청구 등 골프장 관련 소비자 불만도 증가하고 있는데요.
2019년부터 올해 8월까지 접수된 골프장 관련 소비자 불만은 총 2천여 건으로, 매년 4백 건 이상 발생하고 있습니다.
불만 사유로는 '예약 취소 시 과도한 위약금 부과'가 가장 많았고, '계약불이행', '이용료 과다 청구'가 뒤를 이었습니다.
다만 대다수의 골프장이 표준약관을 사용하게 된 호남지역의 경우, 올해 소비자 불만 건수가 42.2%나 감소했는데요.
소비자원은, 대중형 골프장을 이용할 때 표준약관을 사용하고 있는지 확인하고, 예약 취소 시 패널티 사항을 미리 꼼꼼히 확인하라고 당부했습니다.



( KTV 국민방송 케이블방송, 위성방송 ch164, www.ktv.go.kr )
< ⓒ 한국정책방송원 무단전재 및 재배포 금지 >