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"고령소비자 이동전화서비스 관련 피해 증가"

생방송 대한민국 1부 월~금요일 10시 00분

"고령소비자 이동전화서비스 관련 피해 증가"

등록일 : 2021.11.16

임보라 앵커>
한국소비자원은 고령 소비자의 이동전화서비스 관련 피해가 해마다 늘고 있다며 주의를 당부했습니다.
소비자원에 따르면 2019년부터 올해 8월까지 접수된 65세 이상 소비자들의 이동전화 서비스 관련 피해구제 신청은 400건이 넘는 것으로 집계됐습니다.
특히 신규 단말기를 구매하도록 하거나 비싼 요금제 가입을 유도한 사실을 가족이 뒤늦게 발견하고 문제를 제기한 사례가 많았습니다.



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