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상위 500대 기업 열 곳 중 아홉 곳이 인사 업무에 인공지능을 활용하는 것으로 조사됐습니다.
AI를 공식적으로 업무에 사용하는 기업의 절반 이상은 직원 채용에 활용한다고 답했습니다.
임보라 기자입니다.
임보라 기자>
매출액 기준 상위 500대 기업의 약 87%가 인사 업무에 AI를 활용하는 것으로 나타났습니다.
공식적으로 인사 업무에 활용한다고 답한 기업은 41%에 달했습니다.
특히 이 가운데 절반 이상의 기업이 직원 채용에 활용한다고 답했습니다.
채용 과정 가운데 AI가 가장 많이 활용되는 분야는 인적성 검사였습니다.
지원 서류 검토와 면접에 활용한다는 응답도 적지 않았습니다.
전화인터뷰> 김동욱 / 사람인 홍보매니저
"수시 채용이 증가하면서 기업 인사 담당자의 채용 업무가 실제로 늘고 있고 서류 평가나 지원자 추천 같은 다양한 분야에서 AI를 활용하는 경향이 늘고 있는 것으로 보입니다."
또 응답 기업의 약 75%가 앞으로 채용 과정에 AI를 활용할 계획이 있다고 답했습니다.
반면 계획이 없다고 답한 나머지 25%의 기업은 공정성과 효율성에 의문을 제기했습니다.
같은 기간 청년 재직자를 대상으로 한 조사에서는 응답자의 약 64%가 AI 채용 전형에 찬성했습니다.
다만 청년들도 AI 심사의 공정성과 불투명성 등을 우려했습니다.
구직자 보호를 위해 정확성과 편향성에 대한 검증이 필요하다고 답했습니다.
(영상편집: 김예준 / 영상그래픽: 김민지)
정부는 연말까지 AI에 대한 윤리 기준 등을 담은 채용 분야 AI 활용 가이드라인을 배포할 계획입니다.
AI 채용 시 차별 금지와 사전 고지 등에 관한 채용절차법도 정비하기로 했습니다.
KTV 임보라입니다.
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